Nous
proposons des prestations de conseil
dans quatre domaines de gouvernance :
La « Corporate Governance »
En règle générale, ce domaine de
gouvernance est réservé aux entreprises cotées en bourse ou aux
entreprises dont l’actionnariat externe souhaite qu’elles
respectent les principales règles de gouvernance. Le choix et la
mise en œuvre de ces règles sont souvent confiés à la société
fiduciaire qui contrôle les comptes de l’entreprise. Pour ces
entreprises, Parficom peut intervenir en tant que membre externe
et neutre d’un ou plusieurs des comités de gouvernance mis en
place par le Conseil d’Administration.
La
« Family Governance »
Ce domaine de gouvernance concerne
les entreprises dont l’actionnariat est réparti entre plusieurs
membres de la même famille ; il vise principalement à sauvegarder
les intérêts des membres actionnaires qui ne font pas partie de
l’équipe dirigeante de l’entreprise. Pour ce type de gouvernance,
Parficom propose des interventions de conseil ayant pour but
d’assurer la pérennité de l’entreprise en mettant en œuvre des
mécanismes permettant de maintenir la cohérence interne de la
famille pour tout ce qui touche aux intérêts économiques de
l’entreprise. Une intervention externe et neutre est souvent bien
accueillie par les membres de la famille qui y voient un message
clair de transparence et de coopération.
L’
« Operational Governance »
La gouvernance opérationnelle est
un domaine couvrant tous les mécanismes permettant d’établir un
relais efficace entre les décisions stratégiques de la Direction
Générale et les départements chargés de la mettre en œuvre. Le
relais est considéré comme efficace lorsqu’il permet une double
communication entre la Direction et le reste de l’organisation. La
première communication, « top-down », va de la Direction vers le
reste de l’organisation et permet de transmettre les points
cruciaux de la stratégie, ainsi que les indicateurs qui vont
permettre de juger les résultats atteints par l’organisation. La
seconde communication, « bottom-up », va de l’organisation vers la
Direction et permet d’informer la Direction sur les besoins
cruciaux de l’organisation (« business initiatives », besoins
d’investissements, priorités, etc.). Pour ce domaine de
gouvernance, Parficom propose des interventions de conseil
permettant à la Direction de mettre en place des mécanismes
(comités, procédures, calendriers) à même de maintenir une qualité
de communication élevée, transparente et efficace.
L’
« IT Governance »Pour
les établissements financiers (banques, assurances) les
investissements en informatique (Information Technology)
représentent une part très importante des dépenses. Dans une
situation où les marges se réduisent constamment, la Direction est
souvent amenée à établir des priorités drastiques dans la part
d’investissements qu’elle peut consentir dans ce domaine. Comment
s’assurer alors que les priorités ont été correctement établies et
qu’elles ne mettent pas en péril la compétitivité future de
l’entreprise ? Des solutions pragmatiques et économiques
existent ; elles permettent à la Direction de prendre en compte
tous les besoins exprimés par les départements, de fixer des
priorités conformes aux besoins stratégiques et d’éviter que des
investissements informatiques pressants ne soient « découverts »
qu’à la dernière minute. Pour ce domaine de gouvernance, Parficom
propose des interventions de conseil permettant la mise en œuvre
des mécanismes adaptés à la taille et à l’organisation de
l’entreprise.